Sztuka autoprezentacji z elementami etykiety biznesu

Po szkoleniu będziesz potrafił:

Radzić sobie w relacjach biznesowych, korzystać w praktyce z zasad biznesowego savoir-vivre’u, umiejętnie zarządzać własnym wizerunkiem, profesjonalnie prezentować siebie i interesy firmy, samodzielnie kreować swoje Personality PR, korzystać z własnych zasobów, talentów, umiejętności.

Adresaci szkolenia:

Szkolenie przygotowane jest z myślą o właścicielach firm, menedżerach, kierownikach, handlowcach oraz pracownikach mających częsty kontakt z klientami oraz partnerami biznesowymi. Dla wszystkich osób reprezentujących firmę na zewnątrz.

Metody pracy:

  • scenki
  • ćwiczenia grupowe
  • burza mózgów
  • dyskusja moderowana
  • prezentacje trenerskie
  • prezentacje uczestników
  • ćwiczenia indywidualne

Przykładowy program szkolenia:

  1. Autoprezentacja
  • czym jest autoprezentacja – autoprezentacja kontrolowana
  • korzyści płynące ze skutecznej autoprezentacji
  • kreowanie pozytywnego wizerunku
  • siła pierwszego wrażenia w kontaktach zawodowych
  • co mówi Twoja postawa, co inni mogą z niej wyczytać

2. Komunikacja w biznesie

  • prawidłowy uścisk dłoni – najczęstsze błędy popełniane podczas powitania
  • przedstawienie się
  • formy przedstawiania osób – przejście na ‘ty’
  • prawidłowy kontakt wzrokowy – niewłaściwy kontakt wzrokowy
  • etykieta wręczania wizytówek – wygląd wizytówki, jak podawać i kiedy się wymieniać, ważne wskazówki 
  • mowa ciała – faux pas w komunikacji niewerbalnej, strefy społeczne
  • intonacja – faux pas w intonacji
  • bariery komunikacyjne
  • aktywne słuchanie – inteligencja emocjonalna
  • rozmowy telefoniczne – najważniejsze zasady, trudne sytuacje ,najczęstsze  błędy popełniane przez telefon, automatyczna sekretarka, poczta głosowa
  • etykieta w komunikacji elektronicznej

 3. Profesjonalny wygląd w miejscu pracy – etykieta ubioru służbowego:

  •  kształtowanie poczucia estetyki i dobrego smaku – wizerunek w zgodzie z osobowością, naturalnym wyglądem i charakterem pracy

Jesteś zainteresowany ofertą? Wyślij do nas zapytanie

Wyrażam dobrowolną zgodę na otrzymywanie od Krawat i Muszka Małgorzata Kopczyk (Strzelców Bytomskich 100, 41-922 Radzionków) informacji handlowych drogą elektroniczną, w tym wysyłki newslettera, na podany przeze mnie adres poczty elektronicznej zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.). Niniejszym oświadczam, że zapoznałam/zapoznałem się z Polityką prywatności.

Wyrażam dobrowolną zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych w celach marketingowych i handlowych dotyczących oferty Krawat i Muszka Małgorzata Kopczyk (Strzelców Bytomskich 100, 41-922 Radzionków) i chcę być informowany telefonicznie o promocjach i ofertach specjalnych (w tym poprzez otrzymywanie wiadomości SMS, MMS) zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1907 ze zm.). Niniejszym oświadczam, że zapoznałam/zapoznałem się z Polityką prywatności.

Szkolenia biznesowe