Negocjacje handlowe

Cel i korzyści ze szkolenia:

  • Poznanie wiedzy na temat podstawowych technik negocjacji i stylów negocjowania
  • Poznanie zasad radzenia sobie z emocjami i wątpliwościami podczas negocjacji
  • Zdobycie umiejętności budowania partnerskiej i budzącej zaufanie postawy w negocjacjach
  • Zdobycie kompetencji budowania całej strategii rozmowy negocjacyjnej

Metody pracy:

Prezentacja trenerska

Ćwiczenia grupowe
Case study
Odgrywanie ról

Program szkolenia:

1. Budowanie pewności siebie i umiejętności negocjowania

  • Mocne strony negocjatora
  • Silne umiejętności interpersonalne w procesie negocjacji
  • Budowanie swojej pozycji

2. Siła perswazji i wywieranie wpływu w sprzedaży

  • Elementy wywierania wpływu w procesie negocjacji
  • Siła słowa i siła perswazji
  • Jak być przekonującym i wiarygodnym
  • Asertywność w negocjacjach

3. Komunikacja interpersonalna w negocjacjach

  • Pierwsze wrażenie i gesty
  • Pozycja ciała w negocjacjach
  • Umiejętne zadawanie pytań i aktywne słuchanie

4. Główne style zachowania negocjatorów

  • Przygotowanie do negocjacji
  • Style interpersonalne, a negocjacje
  • Ustalanie celów negocjacyjnych

5. Techniki negocjacji

  • Style negocjacyjne
  • Skuteczne techniki negocjacyjne
  • Jak wykorzystać impas w negocjacjach
  • Język korzyści i umiejętność skutecznego argumentowania

6. Marketing relacji, czyli posprzedażowa obsługa Klienta w kontekście negocjacji

  • Profesjonalne podsumowanie spotkania negocjacyjnego
  • Marketing relacji i wsparcie posprzedażowe

7. Gry symulacyjne i scenki

  • Negocjacje handlowe
  • Negocjacje przy stole negocjacyjnym

    Nie masz środków na rozwój biznesu? Pomożemy pozyskać Ci dofinansowanie!

      Zamów szkolenie dla swojej firmy

      Niniejszym oświadczam, że zapoznałam/zapoznałem się z Polityką prywatności zawierającą klauzulę informacyjną o Współadministratorach Danych Osobowych oraz przysługujących mi prawach dostępną tutaj. *

      Wyrażam dobrowolną zgodę na otrzymywanie od Krawat i Muszka Małgorzata Kopczyk (ul. Gliwicka 35, 42-600 Tarnowskie Góry) informacji handlowych drogą elektroniczną, w tym wysyłki newslettera, na podany przeze mnie adres poczty elektronicznej zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.). Niniejszym oświadczam, że zapoznałam/zapoznałem się z Polityką prywatności dostępną tutaj.

      Wyrażam dobrowolną zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych w celach marketingowych i handlowych dotyczących oferty Krawat i Muszka Małgorzata Kopczyk (ul. Gliwicka 35, 42-600 Tarnowskie Góry) i chcę być informowany telefonicznie o promocjach i ofertach specjalnych (w tym poprzez otrzymywanie wiadomości SMS, MMS) zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1907 ze zm.). Niniejszym oświadczam, że zapoznałam/zapoznałem się z Polityką prywatności dostępną tutaj.