Szkolenia dla działu SPA
Każdy projekt zaczyna się od rozmowy. Nie od programu.
W Krawat i Muszka nie pracujemy na gotowych programach – niezależnie od tego o jakim szkoleniu mówimy.
Każde zapytanie traktujemy indywidualnie, ponieważ wierzymy, że realna zmiana zaczyna się od zrozumienia kontekstu: Twojej firmy, zespołu, wyzwań i celów biznesowych.
Dlatego proces zawsze rozpoczynamy od rozmowy – to na jej podstawie projektujemy rozwiązanie dopasowane do Twojej firmy – a nie odwrotnie.
Po naszej stronie jest odpowiedzialność za:
- dobór odpowiedniego trenera lub zespołu projektowego
- zaprojektowanie procesu rozwojowego
- dopasowanie metod pracy (warsztaty, działania wdrożeniowe, elementy doświadczeniowe),
- przygotowanie programu, który realnie odpowiada na cele biznesowe.
Program nie jest punktem wyjścia – jest efektem dobrze zaprojektowanego procesu.
Dzięki temu masz pewność, że rozwiązanie, które otrzymasz, nie jest uniwersalne – tylko skuteczne w Twojej organizacji.
Oferowane szkolenia:
- Fundamenty luksusowej obsługi
- Savoir-vivre i budowanie relacji z Klientem
- Customer experience w SPA, czyli budowanie doświadczeń Klientów
- Trudny klient czy trudna sytuacja
- Manager beauty
- Tworzenie pakietów zabiegowych, które sprzedają
- Komunikacja = Sprzedaż
