Kelnerski savoir-vivre

Cele szkolenia:

Poznanie zasad etykiety biznesowej w porównaniu do etykiety towarzyskiej
Poznanie zasad procedencji w biznesie
Poznanie zasad komunikacji z Gościem i partnerem biznesowym
Poznanie zasad zachowania się przy stole

Metod szkolenia:

Prezentacja trenerska

Ćwiczenia indywidualne

Ćwiczenia grupowe

QUIZ

PROGRAM SZKOLENIA:

Znaczenie słów – synonimy
Precedencja – pierwszeństwo w dniu codziennym
Pierwsze – dobre wrażenie w 3 krokach

Savoir Vivre w biznesie:

Precedencja – pierwszeństwo w biznesie
Profesjonalne powitanie – faux pas podczas powitania
Przedstawienie siebie i innych
Faux pas podczas przedstawiania się
Imię i nazwisko, to ciągle 2 słowa
Wizytówka – wygląd i zasady jej wręczania
Dress Code w godzinach pracy
Mowa ciała i intonacja
Ćwiczenia dykcji
Savoir Vivre w podróży
Mailowy savoir-vivre

Savoir Vivre przy stole:

Savoir Vivre od wejścia
Co zrobić z serwetą?
Zasady dotyczące zastawy stołowej
Mowa sztućców – ułożenie na talerzu
„Smacznego” według Savoir Vivre
Faux pas przy stole
„Pałeczkowy” Savoir Vivre

Jestem zainteresowany ofertą

Nie masz środków na rozwój biznesu? Pomożemy pozyskać Ci dofinansowanie!

Zobacz szczegóły

Zamów szkolenie dla swojej firmy

Zapoznałam/zapoznałem się z Polityką prywatności - Rozwiń

Niniejszym oświadczam, że zapoznałam/zapoznałem się z Polityką prywatności zawierającą klauzulę informacyjną o Współadministratorach Danych Osobowych oraz przysługujących mi prawach dostępną tutaj. *

Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych - Rozwiń

Wyrażam dobrowolną zgodę na otrzymywanie od Krawat i Muszka Małgorzata Kopczyk (ul. Gliwicka 35, 42-600 Tarnowskie Góry) informacji handlowych drogą elektroniczną, w tym wysyłki newslettera, na podany przeze mnie adres poczty elektronicznej zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.). Niniejszym oświadczam, że zapoznałam/zapoznałem się z Polityką prywatności dostępną tutaj.

Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych i handlowych - Rozwiń

Wyrażam dobrowolną zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych w celach marketingowych i handlowych dotyczących oferty Krawat i Muszka Małgorzata Kopczyk (ul. Gliwicka 35, 42-600 Tarnowskie Góry) i chcę być informowany telefonicznie o promocjach i ofertach specjalnych (w tym poprzez otrzymywanie wiadomości SMS, MMS) zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1907 ze zm.). Niniejszym oświadczam, że zapoznałam/zapoznałem się z Polityką prywatności dostępną tutaj.